指日,国度税务总局连云港市税务局12366征税办事热线凯旋告终“一键征询”“一人通答”,征税人只需拨打一个德律风号码,就可以够省时省力办理全数涉税迷惑,征税征询越发精确便当。
“之前,因为搞不清晰国税地税分担营业,常常拨错征询德律风,此刻不消担忧了,不大白的题目,一个德律风全数搞定。”连云港绿谊农业科技无限公司的办税员朱孟超说。BOB体育平台小朱是一位90后,刚事情未几的他常常需求经过12366征询详细税收战术和办税事变,“一键征询”让他感觉十分便利。
连云港市税务局12366座席还同步奉行“一人通答”,即12366座席职员在接听德律风后,一次性帮忙征税人办理涉税疑难。
方便满意领会的背面,是有数次的辛劳支出。为精确回答征税人题目,连云港市税务局提早经过互派职员、怒放常识库势力和优化流起色制等体例深化背景支持,增强12366座席训练。据12366事情职员先容,在包管平常事情质效的条件下,从4月19日起,BOB体育网站他们便开端分税种、分专题对完全顾问员展开国税地税营业穿插训练。