杨加陆 范军 方青云 袁蔚 孙慧 编著，复旦大学出书社的《中小企业办理》，28元，2004年版：
一部营销范畴的圣经，一版重版，被环球高档商学院遍及采取，具有没有数光环和佳誉，但这些都缺乏以解释，它对投入墟市经济未几、面对环球合作应战的华夏企业是何等的主要！
华夏加入了买方墟市和微利期间，本国企业乘WTO所向无敌，高新手艺变更了保守的营销形式，而海内企业不单要加强外乡上风、还要扬鞭域外进军500强，刀光血影中其拼杀的重要利器天然是墟市营销。但是，在茫茫商海中苦苦探索的华夏企业历经了品牌战、告白战、价钱战乃至唇枪激辩，却未能成绩几个国际影响力大牌的赢家。亢奋衷的冷醒，常识期间的咱们事实有几多营销常识和经历？
所幸的是科特勒已将墟市营销晋升为一门迷信，咱们大可没必要在头破血流以后挖掘商战中一星一点的火花。这盏神灯可以或许引诱咱们---真实地熟悉营销、乃至企业的价钱，感性地剖析墟市新闻，谨慎地停止墟市细分、肯定目的墟市与定位，构成卓见的墟市营销计谋；和拟定平面的营销决议计划，经过调整企业表里的全数资本，成绩营销缔造价钱的伟业。
我曾成立顾客数据库，并经过E-accumulation等体例与顾客停止多量平面的新闻相同，进而在公司与产物征象、墟市职位、办事程度等方面作用了很多人，此中极少成为咱们忠厚的用户，而其别人都对公司连结着杰出影像！此举即贯通于书中新经济前提下电子商务、新闻传布方面的操作指点。
面临顾客永久不会称心的应战，华夏企业将自告奋勇，勇于回覆：营销便是缔造顾客称心！（马广华 SAP华夏公司征询参谋）
《合作计谋》是迈克尔．波特在办理表面方面的典范文章。举动哈佛商学院的传授和合作计谋方面公认的权势巨子，他在此书中提议了行业构造剖析模子，即五种合作力模子。他以为这五种合作力（行业现有的合作状态；供给商的议价才能；客户的议价才能；替换产物或办事的要挟；后进入者的要挟）决议了企业的赢余才能。他还指出，企业计谋的焦点必需在于拣选准确的行业，和行业中最存在排斥力的合作地点。
迈克尔．波特还提议与财产构造相对于应的三种根本合作计谋：本钱跨越，标新创新和目的会聚，并申明因为企业资本的制约，企业常常难于同时寻求一个以上的计谋目的。华夏企业家已十分长于以廉价本钱的体例停止合作。要到达这一目标，起首哀求企业必需停止范围化粗放化出产，以便能保证公开降产物本钱，进而为企业在墟市上博得主宰职位缔造前提。好比被人称为价钱屠户的格兰仕，缔造了一个古迹，其2000年出产的微波炉占环球墟市份额的30％。本钱跨越计谋的首要危机来自于厥后者的模拟。因而，华夏企业必需有新的合作体例，如以产物、手艺或运营形式的立异来进步赢余才能与程度。波特意此类计谋供给了零碎化的思惟体例，论述了企业应当在哪些点上成立合作力，对运营理论有较强的指点感化。
我必需指出的一点是，此典范文章重视的是财产构造，较少思索经过企业的变化来成立持久合作上风。对华夏的企业家来讲，此文章的意思在于阐了然企业计谋性思虑的主要性，是华夏企业家的必读之著。（孙永玲上海博意门征询公司总裁）
缔造杰出的进修情况微风气有益于企业构造。其幻想状况是构造具有毕生进修的理想和体制，使事情进修化、进修事情化。彼得．圣吉在《第五项》顶用小我智商与全体智商作比力，挖掘了纪律性的全体智障，夸大以加强企业的进修力为焦点，进步全体智商。团体协力大于各部门大意相加上和，新闻资本的同享与互动，可构成多元反应和绽放的零碎，对构造内每一个人都有益处。是以配合愿景的成立相当主要，它是团队生机的泉源、气力凝集的关头、墟市克服的宝贝。
深度汇谈是该书另外一惹人注视的概念。全体智障即源于深度汇谈的缺乏。一个构造，若是看不清他人的概念，则全体智障，决议计划毛病必定发生。是以，相互看清互相的思虑、自发消弭习气性戒备，智力使潜伏的整体聪明、构造的配合愿景得以告竣。出色的整体长于铺开辩论、让思惟充实交换。在绽放状况下，可达致深度分解。很多庞杂的题目本不千万准确的诠释。在成立配合愿景的实践中，许诺推行某些人类根本原则，使私利就不主宰思惟与行动，重拾人类根本价钱，有助于减弱构造里面格斗，使构造好处获得最大均衡。而兼容并蓄的才能与调整全面的理念则是将来的第六项。
善全程时间间，是该书又一亮点。它提议新的四点：即钱能酿成工夫；改良过程而非部分；家庭与事情不是弃取而是双赢瓜葛；和改正毛病的工夫观等等。要改动那种只需在勾当便是功德、一直地事情便是高效力的毛病工夫观，检验本人用在思虑上的工夫有几多。另外该书还提议三种交际智障：空间盲、工夫盲、瓜葛盲。人际瓜葛的质地作用出产力，家庭质地就更是如斯。（商明青岛金晶股分无限公司首席新闻主管）
在往常大多半的企业办理方面的书都布满了俊杰崇敬、夺目的科技和高速发展的戏剧化小说。渠道克服、品牌为王、手艺开始、传奇、创造、的报导仿佛保管偏方与灵丹灵药可以或许对企业成长实践中的一系列诟病起死回生；仿佛出色的、进步前辈的手艺、宏大的前景、壮大的文明等划分是差别企业的杀手锏 ---人们总在寻觅企业成长发生冲破时所产生的独一关键的工具。
华夏经济正处在一个变化的关头期间，既有很多大张旗鼓，但终究不外稍纵即逝的公司（华夏最近几年来如许的公司出现的太多了），也有很多恰逢变化的路口，不知要去处何方的公司。《从优异到出色》这本书，它夸大的是对峙把大意的工作做好（刺猬绳尺）。纵然在日初月异的庞杂年月，先爬，再走，尔后跑步依然是失败有用的企业运营之道。
从优异到出色公司的改变是一个堆集的进程，是一个按部就班的进程，是一个悉数身分分析起感化的零碎工程。BOB体育登陆从优异到出色的演变进程千万不是一挥而就的。出色的公司不是靠一次决议性的步履、一个宏大的方案、一个杀手级创意设想、一个好命运，或灵光一闪而培养。
相同的，改变的进程如同无休无止地推着巨轮朝一个方上前进，轮子一直动弹，积累的动能越来越大，终究在转机有所冲破，一跃而过。华夏人太伶俐，反映太快，一直的有新行动，却不见得行得通，因而在华为咱们夸大先固执，再优化，尔后固化的拿来主义。从一点一点的改良堆集起来，把看似大意的工作以谨严的规律，做到一无是处，最初反而酿成很大的差别。（邹其东华为手艺无限公司外埠光收集产物发卖部司理）
即日的华夏正处在重视时效、稳扎稳打的期间，企业办理者迫于日程压力，常常忙于敷衍十万火急，而没法静下心来做更持久、更周全的思虑和计划，对本身如斯，对企业成长亦然。
心里缺乏症，恰逢成为今世华夏事业司理人的期间病！他们本身的糊口质地及其带领和办理下的企业舰船的续航才能由此双双蒙上暗影。
要晓得，理念是行动的原则。咱们的一言一行，莫不始于理念。理念的气力就比如戴上一幅墨镜，能令全部六合变色。因而，正心忠心，是失败的底子。做人干事，全凭一颗朴拙心、义务心、包涵心。那末，小我清平持正，企业高低二心。
心里缺乏症的泉源是本身涵养缺乏、理念公允，乃至过度注重处事技艺、干事方式，即怎样做，却疏于重视为何。急于求成，涸泽而渔，无意之间可能很满意，但如果是不克不及实时办理涵养题目，必不克不及久长。
一样，仅以纯真的理念却缺少技艺，也不克不及成器。咱们看到良多坏人，但他们其实不失败，由于他们不把握技艺。
史蒂芬．柯维博士在《高功用人士的七个习气》一书中，夸大品质涵养的同时，还零碎地先容了为人处事的技艺，可谓典范。他以本人的切身履历和感触感染来与读者朋分，使人佩服。我十分发起巴望失败的事业司理人，花小部合作夫举动投资来浏览此书，必能取得丰富报答。（李崇基华信惠悦征询上海公司总司理）
让我从史蒂芬．柯维提到的比方开端：一群工人在森林里消灭矮灌木。他们办理的是现实题目。办理者在他们背面制订计谋，引进手艺，肯定事情历程和补助方案。带领者则爬上最高那棵树，巡查全貌……
这可见很清晰：工人们的工作是消灭矮灌木，办理者注重的核心在于有用的操作战略，而带领者的使命则是判定和决议砍伐哪一派森林。
约翰．科特，带领与变化范畴中最出色的权势巨子，在《变化的气力：带领与办理的差别》一书中指出：带领者的事情是肯定公司成长的标的目的、调整相干者、鼓励和推动职工，其目标是发生变化；而办理者的事情是方案与估算、构造及设置装备摆设职员、掌握并办理题目，其目标是成立次序。
《变化的气力》对带领与办理差别的深切剖析，不但把国际影响力最新的运营理想带到华夏，更加华夏企业从观点到实行供给了零碎的、可操作的根据。对日渐加入国际影响力合作舞台中心的华夏企业来讲，谁能更早地吸收、分解并应用此类新闻，谁就可以在这场产生在家门口的战役中跨越一步。一样，最具绽放心态和进修才能的事业司理人，也将成为得胜的将军。
必须注重的是，企业和司理人被夸大带领和办理的差别以后，不该把两者分裂、对峙开来。它们存在差别服从，比如手心和手背，相反相成。对这两个方面的差别领会得愈透辟，就愈能帮忙咱们尽取其长。（李崇基华信惠悦征询上海公司总司理） 、
作家曾对东方和日本存续工夫较长的企业睁开过普遍的查询拜访，他们挖掘，只要18家企业可称得上他们界说为卓见的公司，即那些倍受推许、作用普遍的业界俊彦，那些魁首辈出、产物和办事各类、最少有五十年汗青，并且，持久功绩凸起的公司。
固然这些公司划分在各行各业，柯林斯和波拉斯却挖掘他们有着某种个性，而这些个性常常异于人们脑筋中优异公司的保守征象。他们挖掘，这些卓见的公司都犹如下特点：
他们并没必要定起始于一个宏大的贸易思惟；他们并没必要定有宏大的、有魅力的带领；他们有实在的幻想主义；
他们自傲并对峙一系列指点人们行动的焦点思念，但对他们来讲，这些理想没必要定有对错之分；在汗青成长的关头期间，他们不怕寻求胆大如斗的目的；他们不去费心于战胜敌手，而是存眷于应战自我；他们有教派普通的文明；他们由里面培育进去的带路。
本书在美国上市后，上述论断让很多办理者大跌眼镜，由于在其时，媒介总会拜倒在有远见、有魅力的贸易带领脚下，让人们自傲只要这些人材能引颈企业走出窘境。然则，当这些人物加入舞台后，企业却不克不及连续失败了。
在华夏，确有人能快捷致富，却鲜有人能有远见、有勇气许诺公司成为卓见的公司。由于卓见的公司表示着有焦点的理想，并辅之以健旺的构造、过程和零碎。在我眼里，本日华夏商界人士，大多雄心万丈，闯劲实足，但对成绩卓见的公司缺少远见高见。他们的熟悉还只停在口中，若何步履却不甚明晰，而《基业长青》中归纳进去的经历教导足以供他们收获颇丰。（谢祖墀高风办理 参谋公司董事长）
华夏的司理人若是但愿进步构造绩效、告竣既定功绩，必定要读这本书。bob体育综合官方网站举动一名在华夏为70多家公司供给过征询办事的办理参谋，我亲眼目击了良多华夏公司对进步构造绩效的庞大需要，好比进步质地、客户虔诚度、增添墟市份额和下降本钱等。本书为成立符合的6西格玛名目根底和获得互助家和商界魁首的撑持供给了一副清楚简略单纯的线路图。
我想提议的一点是，商界必定要熟悉到6西格玛不但是一个大意的质地改良名目，它必须了了公司的计谋、公司目的、跨部分互助和职工的才能成长。6西格玛还哀求有用的变化办理以包管名目的失败实行。书中先容的观点和对象为华夏实行6西格玛供给了十分关键的实战性指点。（孙永玲上海博意门征询公司总裁）
施振荣便是个逆向思惟的人。从宏基建立伊始，他就对峙冲破通例思惟定式，反其道而行。好比在看待企业的独门绝活这个题目上，他针对通例思惟：企业具有独门手艺，较具合作力，提议绽放独门手艺，企业智力长保合作力，他的思虑逻辑是：手艺的绽放将酿成产物的遍及，企业但是以浮夸经济范围、下降本钱、进步赚钱，尔后把赚来的成本进来更多的发现中去，赚更多的钱。在这本书里，像如许的反向思惟到处看来，对恰逢思虑企业前程的华夏企业家，施振荣的思虑体例无疑有点化感化。
施振荣在书中写道，有一次，他统一群企业家朋分经历，说宏 交纳的膏火举不胜举，在场的一名企业家慨叹地说：施师长教师的经历又何止万万！这本书便是这些经历的归纳。
在华夏，难能寻得从优异到出色的一批企业，却不乏从优异到失利的浩繁例子。过来，已有这样多曾优异的企业一往无前地遭受了大失利；未来，可能断言，从优异到失利的企业将远远跨越往从优异到出色的企业。是以，进修若何不失利、不灭亡，比进修若何出色越发存在实际意思。正如一个华夏企业家所说：失败，便是在世。
这本书自称迄今惟逐一本对于华夏企业失利的MBA式教案。由于作家缺少深切的办理常识和需要的研讨练习，使得MBA式教案的评议名不符实。然则荣幸的是作家自己的声响在书中不酿成太多的骚扰，而他举动尔子的精确察看和记实为读者供给了本人思虑的空间。
保举来由：对20世纪90年月来最有作用的办理方式的最佳的论述，其对数据的正视无望改动华夏企业的办理基因。
保举来由：对极多数的可谓出色的华夏企业，本书供给了成立百年基业的计划；对绝大多半华夏企业，本书建设了一个胡想---有梦，总比不强。
保举来由：在金庸的武打演义中，优异的江湖豪杰可能因习练《九阴真经》如许的工夫秘籍而演变为出色的武林巨匠---本书是寻求出色的企业的九阴真经。
保举来由：它最大的功绩不是鞭策了成立进修型构造的活动，而是供给了可谓为华夏企业办理者的零碎思虑（即第五项）的新思惟体例。
浅显极少的有杨众长的《人事总监》（友情版），李可的《杜拉拉升职记》（陕师大版），西楼望雪的《职商》，黄鑫的《我如许做HR司理》等，表面方面，楼上博浪飞砖保举的《人力资本办理概论》 加里.德斯勒就十分不错，已有第九版了。请示材而言华夏国民大学版的相称不错，我小我比力喜好西南财经大学版和呆滞产业版的。劳埃德·拜厄斯传授和莱斯利·鲁传授所著的《人力资本办理》这本书亦是典范文章了。