金融行业征询率：近三年，金融行业的征询率团体连结安稳。2020年征询率为11.88%，2021年征询率为11.62%，2022年征询率为11.60%。
用户画像：司龄5⑽年求诉志愿最高，利用者首要来自“魔都”。与团体数据分歧的是，女性、司龄1⑶年仍然是征询办事的首要利用者。
风趣的是，和团体行业数据比拟，金融行业司龄5⑽年的利用者占比力高。司龄5⑽年既是公司的营业主干、焦点人材，又轻易堕入事情和糊口的瓶颈，亟需专科撑持。
论断：征询题目对事情参预的感化水平最高BOB体育足球，对糊口称心度的感化高于团体。此中，亲子相关酿成的假性缺勤率最高，而婚恋家庭搅扰直接感化糊口称心度。
中智EAP在征询进步行WOS（Worklocate Outbecome Suite）问卷的搜集，BOB体育平台以评价征询题目对利用者的感化。WOS也是国际性上EAP通用的一套测评问卷，典范问卷中包罗5个自评标题问题，包罗：
01事情出勤度Absubunitnogism：过来1个月内，受征询题目的搅扰致使你早退、迟到或放假的天数02假性缺勤度Presubunitnogism：因为该征询题目的搅扰，我不克不及会合精神事情03事情搅扰度Worklocate dipronounce：我惧怕下班04事情参预度Work enpedalomeoneent：早晨一同床，我常常火急地想要去事情05糊口称心度Life spirit：整体而言，我的糊口很顺遂
不丢脸出，与事情相干的议题对事情的感化水平多个方面（事情出勤度、假性缺勤度、事情搅扰度、事情参预度）均差别水平地高于非事情相干议题，特别是对事情参预度的感化最大，乃至让利用者呈现了惧怕下班、躲避事情的主见感触感染。
成心思的是，扫数议题中，亲子相关致使的假性缺勤度最高。也便是说，利用者退职场中会由于亲子教诲题目心烦出神、没法纯粹参预事情，或偶然必须脱离工位处置亲子题目。
论断：金融业利用者更存眷糊口议题。司龄1年内的利用者承袭了较高的事情压力，而司龄1⑶年和5⑽年是利用者对就业生活生计停止自察的关头阶段。
前述中智EAP说起司龄1⑶年和3⑸年是征询的首要利用者。尔后，细分征询议题，不难展现，在就业成长的差别阶段，也是各有欢乐各有忧闷。
金融业利用者糊口议题的占比是事情类议题的3倍，高于团体数据（均匀糊口议题是事情议题的2倍），详细会合在婚恋相关、家庭相关和亲子教诲。
男性更存眷事情压力，压力首要来自于事情自己；女性更存眷事情中的人际相关，特别是和上司、共事的相关。
司龄1年内利用者的事情压力、事情经纪际相关议题占比最高，突显了新入职者在落成事情使命、熟习人际相关上的挑拨。
司龄5⑽的利用者在就业生活生计计划议题中，则是职务提升和转岗的征询占比更重，均为25.3%。