华夏电信举动成都大运会概括音信类专属民间互助火伴，除在大运会场馆、赛事收集保证以外，在征询办事方面也做了充实的筹办。
思索到成都大运会时代英语征询办事增添，BOB体育官方网站在根底通讯营业征询之上，为满意大运会宾客欢迎的须要，进步征询办事的专科性，保证赛事时代的通佩服务，华夏电信10000号早在2021年11月就异常创造了英语专席，为大运会供给全方向的征询办事。
自卑运会准备从此，华夏电信10000号英语专席梳理了30余项英语办事重心场景，涵盖用度/套餐量盘查、生意厅盘查及营业打点指点、国际平台周游、窒碍教导等热门须要。与此同时，同步存眷大运会最新静态，实时增添办事场景BOB体育网址。
准备时代，展开了“大运有我英语专席专项训练”和适用商务英语训练。为了办事好成都大运会，英语专席班构成员经过从听、说、练3个方面开始，昼夜进修、复盘练习训练，晋升职工说话才能。环绕职工妙技、专科语种，办事立场等多个维度，对每通复电停止质检剖析，经过原音重现来寻觅题目地点，以此制造出一支高程度、国际平台化专科的办事步队。
华夏电信四川公司客户办事中间副总司理何杨透露表现，“今朝，咱们的整个专席客服职员均有专科英语文凭。在成都大运时代，用户拨打华夏电信10000号，按照语音提醒便可投入英语专席，轻飘竣工电信营业征询、窒碍处置等办事，四川电信将为来自环球的活动健儿和事情职员供给知心的英语办事。”