中新网四川音信3月31日(尔子 刘忠俊)尔子3月31日从国度税务总局四川省税务局得悉，“2023年四川税务许诺办妥的10件实事”，方案在年内按工夫节点，兼顾推动包罗网上办税、线下办事和征询教导三大类10件实事，实在办理征税人缴费人办税缴费难点痛点堵点。
四川税务办事专线月开端经过线余人，普遍收集触及网上办税缴费、办税办事厅优化、新闻推送偏好和宣扬教导质效方面有用定见恳求。”四川省税务局征税办事处副处长张大伟称，各相干营业处室按照收罗的定见恳求按存眷度摆列、挑选、归并，终究研讨构成了“2023年四川税务许诺办妥的10件实事”，以许诺情势反应办妥涉税诉求这在四川尚属初次。
详细而言，这10件实事包罗3条线条线条征询办事。在网上办税方面，将出力进步便当性：为征税人打点跨地区涉税事变报验和新闻反应这两项高频营业供给网上打点办事，BOB体育足球削减来回跑路；为征税人在电子税务局打点搀杂营业增设“暂存”功效保留填写进度，制止因散工夫逗留在一个页面被编制误判强迫登出形成数据迷失；当征税人在电子税务局办税碰到操作题目时，经过“在线征询”供给对话和视频教导办事。
线下办事方面，出力晋升处事效力：对清税刊出、跨地区涉税事变打点等耗时较长的营业实施零丁“一站式”打点；建造各种自主末端操作步调演示内容图“二维码”张贴在自主末端四周，便利征税人扫码后对比操作；在社保缴费和包办营业“一厅联办”根底上奉行“一窗通办”，完成一次取号、一窗打点；充实使用银行网点、税邮驿站、便民中间、州里(社区)办事站等社会三方渠道制造社保缴费“一千米办事圈”。
征询教导方面，出力晋升精确性和适用性：每周一次的“可视答疑”直播将行为四川税务常态弥合读计谋、回答题目、演示内容操作的平台；制造全省同一的对外公然征询话务平台，调整集成各市县差别对外公然征询德律风，让征询德律风更好记、更容易接通；奉行征询办事“首问职守制”，统统征询渠道均利用全省同一常识库和回答尺度，杜闭口径不1、彼此推委情景，包管涉税征询接得快、答得准。
2023年“便民办税东风步履”展开往后，四川税务部分已分2批推出6方面43条便民办税缴费办事办法，这次再推出“2023年四川税务许诺办妥的10件实事”。“展开‘定单式’当地化办事优化办法，细化职守单干，办妥10件实事，针对性办理征税人缴费人眷注关心。”张大伟透露表现。(完)
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