“您好，这边是12348未成年人法令征询专线，叨教有甚么也许帮您?”“状师您好，我家儿童被同窗打伤了，我应当怎样给儿童维权?”2月15日，海南省“12348”大众法令办事热线未成年人法令征询专线正式守旧，值班状师颜绅接到了第一个征询德律风。
复电大众感情冲动、十分焦虑，火急但愿经过值班状师领会相干法令题目和维权路子。颜绅在具体领会事务颠末后，起首抚慰了复电大众的感情，对其提议的题目停止剖析回答，并给出两个办理计划供其参照。该通征询电线分钟，复电大众对状师办事作出“称心”评估。
“未成年人法令支援”是本年省委、省当局为民办实事事变之一，省法律厅高度正视、BOB体育在线主动经营、BOB体育网址急迅推动。该厅调研显现，拨打热线德律风征询今朝还是未成年人及家眷碰到法令题目时的第一挑选。同时，颠末最近几年来的鼎力宣扬提高，海南省“12348”大众法令办事热线在大众中通晓率、称心度较高。经概括研判，该厅决议在该热线中优化调整一条未成年人征询专线，为全省未成年人及其家眷供给“24小时×365天”收费法令征询办事。
此刻，该专线已正式守旧，由海南省未成年人法令支援状师团状师负担接听，将为未成年人供给越发精确业余的法令征询办事，有用晋升未成年人法令支援的平衡性和可及性。有需求的大众可拨打“12348”，按照语音提醒投入专线征询无关题目。