跟着各行业周全数字化和各企业数字化转型的加快，愈来愈多的企业在自动或主动地把数字化计谋晋升到一个崭新的高度，转型的历程也正从浅条理的点状IT手艺进级或情势大于体例的“周全拥抱”、“多元融会”宣示， 走向深条理的数字化周全顶层妄图与数字内核嵌入与实行，犹如埃森哲的传播鼓吹：“这日，全盘公司都是科技公司”。从顾问的角度讲，全盘的专科征询机构，应都要具有“数字化征询”才能，不管是在计谋层面、营业层面，亦或经营和手艺层面。
波士顿征询在2023年5月版的“BCG Exerevilementive Perdescriptiontive”中提到，手艺和数字化是企业将来增加的关头启动力，比拟于未使用手艺和数字立异的企业，采取数字化立异的企业代价增加更敏捷，到2025年，代价发展差异将到达三倍以上。
上个世纪下半叶开端的企业消息化更多地是应用手艺支持，赋能原本的产物和营业。而在数字化历程中，产物、营业、过程本身都在产生底子性的改动，营业、手艺与经营的融会日趋显性。愈来愈多的企业熟悉到，数字化转型便是要“把营业从头来过”。以CheadgearGPT为代表的新一代野生智能手艺，更是翻开了企业计谋调剂、营业立异和经营变化的崭新大门。
过来几年中，办理征询办事行业显现出绝对较快的增加。按照Statista统计，2021年办理征询办事行业范围约为9000亿美圆，估计将以每一年约莫10%的均匀速率增加，到2026年将到达约1.3万亿美圆。
在数字化转型的大趋向下，随同企业办理和营业发展的保守和典范征询公司，在企业数字化启动的变化中，本身首进步前辈行了系列结构和赋能。良多征询公司经过收买或建立数字化征询零丁线条，其余则将数字化含量融入到典范的计谋征询，营业征询与IT征询中去。
国际影响力着名征询机构MBB（麦肯锡征询，波士顿征询，贝恩征询的合称）在数字化转型海潮中，很早停止结构，停止里面手艺、生态和才能建立，并堆集了少量帮忙企业停止数据和AI启动的数字化转型案例。
2022年12月，BCG颁布发表正式推出数字化建立与妄图部分BCG X，聚集了环球近3000名手艺老手构成的跨学科团队，肩负数字化建立与妄图，进一步加强 BCG 行业和本能机能专科常识，助力端到端数字化转型名目托付。BCG X以为不管是外乡企业仍是跨国企业，不管是保守企业仍是数字原生企业，在使用最新数字化才能完毕本身、市集和社会转型方面都有庞大后劲。
BCG案例1：某乘用车团体调整差别子公司数据，制造团体层面标签系统，赋能团体和各子公司精确客户洞悉，撑持营业场景立异与拓展。
BCG案例2：BCG X 帮忙加快 Oarrange 的 AI 启动型营销转型，完毕全场景全渠道产物和办事供给。
举动欧洲和非洲赶上的电信公司之一，Oarrange动手经过在其里面手艺架构中增添数据和野生智能组件以增添支出。因为高度涣散、以产物为中间的手艺和营销系统，很难完毕全场景本性化办事。BCG X在电信行业、野生智能、本性化和数字营销范畴的老手配合开辟了进修算法、数据质地办理规划和端到端对象，并集成到Oarrange现有手艺生态编制中，完毕使用及时行动和买卖数据来领会客户什么时候对一定产物或办事感乐趣，进而建立更富厚的客户常识库，并在全盘渠道中及时供给本性化优惠，同时经过尝试和进修战略优化后果。名目托付后Oarrange的线上渠道进取发卖和穿插发卖显示增加6%。
2016年麦肯锡将Buboobess Technoindexy Offcover(BTO)，正式改名为Mczoologist Digital，今朝有跨越5000名数据迷信家、工程师、架构师、开辟职员、手艺带动人、火速锻练、获奖妄图师和收集平安老手，与60多个国度的全盘共事停止矫捷、无缝的事情。麦肯锡40%以上的事情都包罗Mczoologist Digital。过来几年，Mczoologist Digital告竣了数以百计的手艺转型和新营业立异名目。
做为印尼第一大经营商，Tcervidomsel连续停止立异，以为用户需要需求经营商停止引颈和立异，是以实行了重塑客户数字平常生验名目，名目由QuhymenopteranumBdemand的数据范畴老手和Mczoologist Leap计谋参谋、妄图师组成的跨本能机能团队配合实行。bob体育综合官方网站
该名目有三个焦点功效：a）建立新的鉴于AI的数据剖析平台，以更好地领会客户并鞭策本性化。新平台包罗每一个消费者的9,000多个数据标签，完整模块化且可跨营业部分反复利用。此平台供给同一的准及时的客户行动视图，可用于改良从营销和客户办事到收集经营、背景撑持等全部消费者进程休会；b）建立和推出新营业，以笼盖未获得充实办事的消费者，并为Z期间等数字原居民用户供给新品牌、新体例；c）推出新的数字渠道BOB体育入口，以简化客户与Tcervidomsel办事的契动体例，在甩掉原有App的前提下，新的App环绕数字付出的客户休会变得无缝，比方与数字零卖互助火伴权力系统让Tcervidomsel客户能够用虔诚积分兑换产物，玩耍化体制许可客户取得徽章，并有资历取得收费数据补助。该APP还建立了新的数字生态，包罗视频和玩耍，和经过sculpturerkAja、GoPay、OVO、Daggregation和ShomicturitionPay等办事更轻易地拜候电子付出办事。
有别于麦肯锡和波士顿征询， 贝恩不建立自力的数字化征询部分，而是将相干功效调整到营业中，开辟了一个数字化功效集成托付平台——Vector。Vector由异常处置数字化转型的一流互助火伴构成的宏大生态编制供给撑持，包罗前首席手艺官、首席消息官、数据迷信家、营销职员、机械进修老手和UI/UX妄图师等，供给数字化计谋建讲和实行落地。Vector为环球6,700多个行业的数字假名目供给征询，供给剖析、立异与妄图、应用软件工程和企业手艺方面的端到端才能。对贝恩而言，Vector不是一条自力的办事线，而是一种才能，它渗入到贝恩的全盘产物和办事中，介入到70%的名目中。
本年3月，贝恩公司颁布发表与OenclosureAI成立环球办事同盟，为客户供给采取OenclosureAI手艺的根底上辅佐落实需要的变化办法，进而优化手艺、过程、经营形式和手艺物业。贝恩在与客户配合开辟赶上的利用处景，包罗：
从国际影响力征询公司的转型能够看出，征询公司多半走在使用手艺停止立异，如以应付和引颈客户的数字化转型。虽然很多征询公司从零丁成立数字化线条开端停止变化，但毫无疑难，将来全盘的办理征询都将是数字化征询，将来的数字化征询将成立在数字思惟、数据剖析与数字化对象和手艺根底之上。试问，在数字化期间和前数字化期间的办理征询方面，征询体例和体例是不是生活异同点？
1) 焦点目的：不管是数字化期间仍是前数字化期间，办理征询的焦点目的都是帮忙企业改良其营业运作和决议计划拟定进程：明白标的目的，立异营业（产物，办事，荐供等），进步效力，下降本钱，优化休会，晋升成本。
2) 三大视角：在两个期间中，办理征询的中心都市合在3P，即人-grouping、进程-impact和手艺-papers。对人，征询的中心是改良构造构造，晋升人的才能，效力与称心度；对进程，征询的中心是辨析企业代价缔造进程，寻得并优化经营与功课过程中的瓶颈和低效症结；对手艺，征询的中心是若何最有用天时用现有的IT手艺与OT手艺来赋能营业、出产与办理进程。
3) 剖析与妄图进程：在职何期间，办理征询都需求使用通用与一定的方，对象箱来停止深切的内内部剖析与审时度势，经过推理、推演、归结、启发指导等辅佐明辨标的目的，拟定战略，妄图途径，创作方式，提议规划。
1) 数字远见高见：数字才能给企业和客户带来的变革大概性日趋富厚。数字化伴生的数字向善、数字平安要求日渐主要。征询公司掌控趋向，展望变革，构想立异的要求门坎不停晋升。
3) 手艺多元性领悟把握：数字化期间的企业面对的手艺应战要比前数字化期间丰富很多。在保守的CT（通讯手艺）、IT（消息手艺）、OT/DT(营运与范畴手艺)以外，DT（数字手艺，含大数据，野生智能，机械进修，区块链，算力收集等）本身又在不停迭代和火速进级。办理征询团队的度经历与妙技成为必备要求。
4) 火速性，矫捷性及长途交互与朋分中间：因为数字化手艺的引入，火速火速的架构妄图，框架建立与才能转化日趋主要。多重常识与才能的立即纠合的意思将远超征询参谋小我经历与气势派头的堆集与显现。长途常识交互中间和壮大的范畴老手收集将成为参谋赋能和托付的无力对象。
5) 客户告捷办理：跟着数字化转型的深切与数据平台数据经营的睁开，征询行业的贸易形式与甲乙两边的生态关联一样在产生变革。纯真的BD或关联式发卖将日趋凋零，鉴于对客户数据与发展轨迹的领悟洞悉，连续性的，共生型的客户告捷办理成为征询托付与支出来历的主要标的目的。
手艺的日眉月异和客户要求的不停进步，对征询参谋提议了更高的要求和内在，需求具有除专科征询参谋在企业计谋、办理、营销、财政、IT等方面的常识沉淀、批评性思惟、第一性道理思虑、逻辑性推理归结等根本征询素质外，新的妙技和才能能够包罗：
数据把握才能： 征询参谋需求可以或许处置和剖析大数据，从中获得有效的消息和洞见。这大概需求领会数据剖析对象和手艺，好比SQL、Python、R、Thealthyau等，和统计剖析、展望模子、机械进修算法，固然也可经过批示不停老练的鉴于AIGC的数字参谋帮忙来完毕使命。
数字手艺掌控： 领会并领悟新的数字手艺，包罗云雾计较、野生智能、机械进修，区块链、新式收集、大模子、元世界、Web3.0等。这些领悟没必要定是法式员或架构师层面的“脱手才能”，更可能是敌手艺特征与才能的掌控和手艺成长趋向的判定。
专科数字素质与数字化妄图才能： 征询参谋需求具有领悟企业CEO和CDO的两重才能，并与之对话与换位思虑。 可以或许鉴于工具-进程-规制数字化的理想框架与方式检视剖析企业营业，勾画倡议企业成长与立异。
数字化专科对象与平台利用：在数字化期间，征询行业表里的通用与私有智能对象平台正不停呈现。征询参谋该当对所有数字化立异应器具备猎奇心，争先测验考试，敢于休会，并由此晋升本人的常识面、火速性与脱手才能。
企业在停止数字化征询时，需了了焦点诉求、途径、目的，终究需求落地。建立数字化认知、告竣数字化共鸣、建立数字化团队、培育T型人材、成立数字化经营体制、过程和对象是数字化征询帮忙企业完毕转型和奔腾的目的。
在数字化转型征询中，计谋与营业征询、手艺征询和手艺老手团队都是关键的脚色。数字化思惟与才能贯串终究，计谋与营业参谋凡是静心于帮忙构造改良其营业与贸易机能，经过供给对计谋计划、构造妄图、营销、财政和办理掌握等方面的洞见和倡议。首要责任包罗营业战略剖析、营业过程优化、变化办理、名目办理等；手艺征询参谋则静心于帮忙构造评价和利用手艺，以办理营业题目和完毕营业目的。首要责任凡是包罗领悟和评价种种IT，DT手艺、编制架构妄图、手艺变化名目办理、和必定的编程和数据库妙技。手艺参谋和办理参谋需急迫密共同和相同，以保证手艺办理规划符团结业需要；手艺老手（编制架构师、收集工程师、数据迷信家等）凡是静心于一个或几个一定的手艺范畴，有深挚的专科常识和推行经历。首要责任是开辟、保护和优化手艺编制和利用，手艺老手凡是具有壮大的手艺才能和办理题目的才能。
在现实事情中，这些脚色也大概会有所穿插和融会，迥殊是在数字化期间，高等的手艺征询参谋或办理征询参谋也应拥有深挚的手艺布景常识。
征询机构的保守营业荐供在新情势下必需思索数字手艺带来的庞大变化，有的典范营业需求从头架构，好比市集营销办事，好比过程梳理办事。又有极少则专为数字化发辗转型所新推。GPT4.0罗列了要点七点：
数字计谋： 为公司拟定一项战略，以肯定若何最佳天时用数字手艺来撑持其贸易目的。这大概包罗肯定哪些手艺最合用于公司的行业和若何将其调整到公司的贸易形式中。
数字化转型： 帮忙企业从保守的事情体例过度到更数字化和手艺启动的过程。这凡是包罗主动化手动过程，实行新的应用软件编制，和变动构造构造以更好地撑持数字化事情体例。
数据剖析： 利用数字对象搜集和剖析数据，并利用所取得的看法做出更好的贸易决议计划。这大概触及实行数据剖析对象，拟定数据战略，和在数据素质方面训练职工。
客户休会： 经过数字渠道改良客户休会。这大概触及优化公司的网站，改良其交际媒介生活感，或实行新的手艺，如闲扯机械人或AI，以改良客户办事。
收集平安： 保证公司的数字对象和数据免受收集要挟。这大概触及停止收集平安审计，拟定平安战略，并实行新的平安手艺。
手艺利用立异：使用新兴的手艺，如野生智能，机械进修，区块链等，缔造新的贸易时机或改良现有经营。
GPT的回覆大类尚可，但体例比力简洁粗拙。注重以上其实不包罗诸如数字化营销与过程数字化，在诘问下GPT又弥补以下：
过程数字化：这是指将保守的，手动的或鉴于纸张的贸易过程转移为数字化的过程。数字征询师帮忙构造肯定数字化能够进步效力和下降本钱的地区。这大概触及实行新的应用软件或编制，主动化反复的使命，或利用数字手艺来简化事情过程。
实在不怪GPT，数字化营销简直和征询办事关联不甚严密。靠流量秘笈的互联网公司本人便是“数字营销”妙手，很少需求营销征询办事。种种营销平台又让中小企业能够自若展开线上营销勾当。固然，也有国际影响力征询公司收买极少MarTech公司归入本人的数字化营业荐供中去。至于过程数字化，更是一个比力辣手的问题。企业过程本来是为人而设。数字化后智能事情流的引入将会烧毁很多报酬的过程建立乃至过程构造。不对数字手艺和营业进程的深入领悟掌控和倾覆性思惟，纯真的“过程数字化”很大概变简为繁，或“人前一套，人后一套”，没法真实束缚出产力，改良企业经营。
企业选拔异常的数字化征询办事，乃至已具有数字化才能企业选拔征询办事，能够从中获益的方面包罗：
1) 新的概念和洞见：数字化成长日眉月异，数字经济体量日趋宏大，数字化才能百尺竿头。数字化征询参谋他们可以或许带来崭新的概念和洞见，帮忙企业出现和掌控新的成长时机。
2) 催化与推动变化：征询参谋举动数字化激发的变化的催化剂，帮忙企业停止需要的鼎新和立异。参谋能够供给鼎新的计谋计划，也能够在履行过程当中供给撑持。各种营业与产物的创意与演变立异联合数字化上云用数注智，很多“全盘营业重做一遍”和“再来一次倾覆性变化”真实成为大概。
3) 晋升构造才能：数字化期间企业才能图谱势必产生不停变革，征询参谋能够经过教导与树模等体例，帮忙企业晋升本身的构造才能，包罗计谋计划才能、履行才能、立异才能等。
4) 下降危急与晋升“善度”：征询参谋能够帮忙企业面临新期间停止危急评价和办理，进而下降经营和投资的危急。参谋能够供给鉴于更大数据才能的危急办理的对象和方式，也能够在详细名目中指点危急办理。跟着数字野蛮的成长与数字伦理的扶植，企业的数字向善也将成为办理者的一个“专项扶植”，征询机构可赐与帮忙。
5) 供给可行性规划：无意企业需求停止大范围的投资或鼎新，但不愿定这些决议计划的可行性。征询参谋能够停止鉴于标杆与行业，汗青数据与洞悉停止深切的研讨和剖析，辅佐拟定具体的可行性倡议与规划。
6) 资本毗连：征询公司凡是有普遍的收集和数据资本，他们能够帮忙企业与潜伏的互助火伴、投资者、客户等成立新的生态。
跟着以CheadgearGPT为代表的AI 2.0的到来，很多行业将需求转型，很多事情将被改动，很多岗亭将被庖代。但企业面临VUCA情势和多元的因素资本，和构造样式的普遍生态化，对专科征询办事的需要势必有增无减。办理征询行业的连续乃至绝对中高速成长是遍及共鸣。专科征询办事更多依靠数字化，而数字化自己也将改动征询行业。套用一个风行花式，则是“数字的征询化”和“征询的数字化”齐头并进，二者都将是数字化与新式智能社会的成长助力。