是三门峡市乡村办理批示中间成立的一条特意受理大众告发、赞扬、征询和提议的概括性乡村办理办事热线小时及时毗连，高效联动地办理了多起救急案件。12319热线反应、调和并催促无关单元努力处置市民所反应的题目BOB体育网址，有用加强了市民在乡村办理中的仆人翁认识。市民能够经过拨打12319热线反应乡村办理中生存的题目或提议与乡村办理相干定见和提议，为大众介入乡村办理搭建了平台，获得了愈来愈多市民的承认
12319乡村办理热线小时全野生市民赞扬热线，受理并调和办理市民所提议的市容情况、BOB体育街面门路次序、乐音等各种乡村办理题目。市局数管中间就大概呈现德律风岑岭的时段做出了响应的救急预案，如增添日班职员、回访员，有效包管在岗接耳目数，保证市民诉求不漏掉；增强职员训练，进步受理效力等，全力处置好市民反应的每个题目 。
2022年，12319乡村办理热线件，了案率100％，一多量相关民生的乡村办理题目获得了有用办理。END